社群互動率怎麼算？
輸入數字，馬上算出來。

填入一則貼文的數字（不知道的欄位留空即可），結果會立刻顯示在下方。

沒有開啟 JavaScript 也能自己算：把按讚、留言、分享、儲存加總，除以追蹤人數（或觸及的帳號數），再乘以 100%。

兩種數字不能混著比：拿自己的「依觸及」去比別人的「依追蹤數」，會得到錯的結論。和別人比，用依追蹤數；檢討自己的內容，用依觸及。

依 Instagram 洞察報告的定義，互動次數是用戶對內容採取的動作次數，例如按讚、留言、儲存和分享。這四種動作的份量不一樣：

• 按讚：成本最低的反應，數量最多，但最難說明內容到底有沒有打動人。
• 留言：要花時間打字，代表內容引發了想法或討論。
• 儲存：代表內容「有用、之後還想再看」，教學、清單、懶人包最常被儲存。
• 分享：觀眾願意把你的內容轉給別人，是最直接把內容帶到新受眾面前的動作。

各平台計算的互動項目不完全一樣；用同一個平台、同一種算法來比，數字才有意義。

1. 01

   沒有官方的及格線

   平台沒有公布「互動率多少算好」。網路上流傳的標準，會因平台、帳號規模、內容類型而差很多，直接套用容易誤判。

2. 02

   跟自己過去的貼文比

   把最近十幾則同類型貼文的互動率排出來，看哪些主題、格式、發文時間比較高，這比任何外部標準都有用。

3. 03

   同類內容放在一起比

   Reel、輪播貼文、單張圖片的互動方式不同；限時動態和貼文也不同。同類型的內容放在一起比，才看得出差別。

4. 04

   看趨勢，不只看單一則

   單則貼文的互動率波動很大。看一段時間的平均與趨勢，比為某一則數字高低擔心更準確。

依追蹤數算的互動率，分母是追蹤人數。追蹤人數變多、互動卻沒有跟著變多，互動率就會往下掉：

• 來自機器人或大量養號的追蹤者，不會看你的貼文，也不會互動，只會讓分母變大。
• 品牌找合作對象時常看互動率；追蹤數很高、互動率卻特別低的帳號，反而會讓人懷疑粉絲的來源。
• 付費取得的追蹤，即使來自真人帳號，也不代表之後會持續互動。

想知道追蹤者是不是真的，怎麼看、怎麼處理，見真人粉絲與機器人粉絲的差別。