LINE 官方帳號怎麼增加好友？
先看懂好友人數與目標好友數。

LINE 官方帳號後台有幾個常被搞混的數字：

所以「好友人數」不等於「目標好友數」加「封鎖數」—— 好友人數裡還包含換手機後已停用的舊帳號。評估經營成效，請以目標好友數與封鎖比例為主。

• QR Code 放在客人會停留的地方：櫃台、桌卡、菜單、收據、外帶袋、商品包裝，都是客人有空拿出手機掃碼的位置。
• 結帳時說一句：店員口頭提醒「加 LINE 好友送……」，通常比只貼一張海報有效。
• 網站與其他社群放加入連結：官網、Instagram 簡介、Facebook 粉專、Google 商家資訊，都可以放上加入好友的連結或按鈕。

1. 01

   加入好友的歡迎訊息

   設定加入後自動送出的歡迎訊息，附上說好的優惠或下一步，讓剛加入的人立刻得到好處。

2. 02

   優惠券與集點卡

   用加入即送的優惠券，或消費集點的集點卡，讓客人有理由留著你、不封鎖。

3. 03

   說清楚之後會收到什麼

   例如「每月一次新品通知」「只在有優惠時發訊息」，降低客人怕被洗版而封鎖的顧慮。

目標好友數是計算訊息量的指標之一，封鎖你的好友則不會列入訊息費。這代表：

• 群發一次，每一位收得到訊息的好友都會計入訊息量；好友越多，同一次群發用掉的量越多。
• 如果增加的好友不會看你的訊息，他們只會讓群發成本變高，卻不帶來回應或消費。
• 好友若之後封鎖你，就不再計費，但仍會留在累計的好友人數裡，讓帳號看起來比實際有效的規模大。

實際方案、免費訊息量與費用，以 LINE 官方帳號當下的說明為準。

本站的 LINE 官方帳號好友、社群成員、群組成員與已讀模式是不同項目；好友數增加不代表訊息已被閱讀，各項差別見LINE 推廣服務。